QUẢN LÝ THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC

(GLO)- Nhằm bức tốc công tác làm chủ nhà nước về thuê bao di động trả trước (DĐTT), Sở thông tin và truyền thông media (TT-TT) liên tục chỉ đạo, hướng dẫn các doanh nghiệp viễn thông thực hiện tráng lệ và trang nghiêm các phương tiện về quản lý, kinh doanh để thị trường viễn thông di động chuyển động ổn định, lành mạnh.

Bạn đang xem: Quản lý thuê bao trả trước


 

*
Nhân viên Viettel Gia Lai giải đáp khách hàng cập nhật thông tin cá nhân. Ảnh: Đ.T

Nhằm kiểm soát chặt chẽ hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông trong tỉnh, Sở TT-TT yêu cầu những doanh nghiệp thực hiện không thiếu thốn quyền, nghĩa vụ của bản thân mình theo những quy định trong vận động cung cung cấp dịch vụ làm chủ thuê bao DĐTT. Đặc biệt, các doanh nghiệp yêu cầu rà soát, xác minh, cập nhật, cải thiện tính đúng đắn thông tin thuê bao đã hoạt động; bức tốc kiểm tra, tính toán điểm hỗ trợ dịch vụ viễn thông ủy quyền và những kênh phân phối khác; không bán, giữ thông trên thị phần sim đã làm được nhập sẵn tin tức thuê bao, kích hoạt sẵn thương mại & dịch vụ DĐTT; tăng cường hợp tác và đo lường và tính toán lẫn nhau để bảo đảm an toàn thị trường viễn thông lành mạnh. Trong năm 2019, đoàn điều tra của Sở TT-TT đã thực hiện kiểm tra 5 doanh nghiệp viễn thông và 30 shop giao dịch, địa điểm kinh doanh của những doanh nghiệp tại những huyện, thị xã, thành phố. Đoàn đã kiểm tra thực tiễn 8.892 hồ sơ tin tức thuê bao DĐTT tại những điểm cung ứng dịch vụ viễn thông, 12 điểm cung ứng dịch vụ viễn thông được công ty ủy quyền đăng ký thông tin thuê bao DĐTT. Qua kiểm tra nhận thấy, các doanh nghiệp đã tổ chức triển khai có hiệu quả việc quản lý thông tin mướn bao DĐTT theo các nội dung quy định tại Nghị định số 49 của cơ quan chính phủ và những quy định liên quan.Theo ông Minh, hoạt động kiểm tra triệu tập vào vấn đề doanh nghiệp viễn thông thiết lập các điểm cung ứng dịch vụ viễn thông, việc giao kết hợp đồng chủng loại và điều kiện giao dịch chung; câu hỏi cung cấp, mua bán lưu thông sim mướn bao DĐTT nhằm mục đích phát hiện tình trạng sim rác rến trên thị trường. Sát bên đó, thanh tra Sở TT-TT cũng kiểm tra những doanh nghiệp trong việc tiến hành các văn bản có tương quan và những quy định tại Nghị định số 49 của chính phủ; các quyền, nghĩa vụ liên quan cho việc thống trị thuê bao DĐTT; công tác tổ chức triển khai hướng dẫn, tập huấn các đơn vị trực nằm trong và các điểm cung ứng dịch vụ viễn thông công cộng do công ty ủy quyền; tổ chức triển khai vận hành, khai thác khối hệ thống trang-thiết bị giao hàng việc đăng ký, giữ lại và sử dụng thông tin thuê bao, thực hiện ký thích hợp đồng ủy quyền đối với các doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu các điều kiện theo quy định.Quản lý chặt thuê bao DĐTTLà giữa những đơn vị kinh doanh có số lượng quý khách lớn trên địa phận tỉnh, Viettel Gia Lai đang cai quản 19 shop trực tiếp, 3 cửa hàng đại lý ủy quyền và khoảng 1.000 điểm hỗ trợ dịch vụ bởi vì doanh nghiệp tự thiết lập.

Xem thêm: Mẫu Đơn Xin Tạm Hoãn, Miễn Nghĩa Vụ Quân Sự Mới Nhất Năm 2021 ? Mẫu Đơn Tình Nguyện Nhập Ngũ

Thượng tá è Văn Thuân-Giám đốc Viettel Gia Lai-cho hay: Để thực hiện giỏi quyền, nghĩa vụ trong chuyển động cung cấp dịch vụ thông tin di động, đơn vị yêu cầu những điểm cung ứng dịch vụ viễn thông trực trực thuộc chấp hành đúng quy định, tuyệt vời nhất không đăng ký tin tức sai, không kích hoạt sẵn sim trước khi bán ra. Kế bên ra, bằng việc kiểm tra tiêu dùng, sử dụng của những thuê bao, đối chọi vị khẳng định thuê bao di động nghi hoặc kích hoạt sẵn. Sau thời điểm yêu cầu update thông tin mướn bao mà các điểm hỗ trợ dịch vụ viễn thông vẫn ko thực hiện, công ty internet sẽ triển khai xử lý theo quy định. Đến nay, Viettel Gia Lai đã thực hiện khóa 300 user trên khối hệ thống vì đăng ký tin tức sai. “Song tuy vậy với đó, công ty chúng tôi đã thực hiện sử dụng ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI để nhận diện hình hình ảnh khách hàng, bảo đảm thuê bao chính chủ, ngăn chặn tình trạng đăng ký thông tin thuê bao ảo. Đây là phần mềm có thể nhận diện ảnh khách sản phẩm từ minh chứng nhân dân và hình ảnh chụp chân dung với độ chính xác trên 60%”-ông Thuân chia sẻ.

 

 

*
Nhân viên Viettel Gia Lai hướng dẫn khách hàng update thông tin cá nhân. Ảnh: N.S

 

Tính đến tháng 6-2020, toàn tỉnh bao gồm 1.371.094 mướn bao di động, trong các số ấy có 1.243.084 mướn bao DĐTT, chiếm phần 92,83%. Phần trăm thuê bao di động/100 dân bây giờ là 91,05.