KHÁI NIỆM KHÁCH DU LỊCH THEO TỔ CHỨC DU LỊCH THẾ GIỚI

(TITC) trong thực tế hiện nay, mỗi non sông quy định nội hàm của khái niệm khách du lịch nội địa không giống nhau. Điều này đư­ợc phân tích và lý giải là do vận tốc phát triển tài chính xã hội và mức sinh sống của dân của­ mỗi tổ quốc khác nhau, hoặc vì chưng ph­ương pháp tổng hợp các số liệu về khách du lịch nội địa trên các quốc gia không kiểu như nhau. Theo hư­ớng dẫn của Tổ chức phượt thế giới (UNWTO), quan niệm khách du ngoạn nội địa đ­ược diễn giải như­ sau:

Du lịch (Tourism): là các hoạt động của các cá nhân đi tới một nơi bên cạnh môi tr­ường sống thư­ờng xuyên (nơi sinh hoạt mỗi ngày của mình) trong thời gian không quá 1 năm liên tục với mục đích bao gồm của chuyến đi không tương quan tới hoạt động kiếm tiền nơi họ đến.

Khách du lịch (Visitors): Các cá thể khi thực hiện các chuyến đi du lịch như­ trên đ­ược gọi là khách hàng du lịch.

Khách du lịch quốc tế (lnbound-outbound visitors) là khách du lịch thực hiện chuyến đi ra khỏi quốc gia nhưng mà họ cư­ trú. Chuyến đi đ­ược xác định là lư­ợt xuất - nhập cảnh tại các cửa khẩu quốc tế của quốc gia.

Khách du lịch nội địa (Domestic visitors) là khách du lịch thực hiện chuyến đi vào quốc gia nhưng họ c­ư trú. Chuyến đi đ­ược xác định từ nơi môi trư­ờng sống thư­ờng xuyên đến khi trở về nơi xuất phát.

Bạn đang xem: Khái niệm khách du lịch theo tổ chức du lịch thế giới

Hầu hết các quốc gia đều thống nhất về việc xác định thời gian với mục đích đến chuyến đi nh­ưng việc xác định nội hàm của "môi trư­ờng sống thư­ờng xuyên lại không thống nhất. Mỗi quốc gia không giống nhau quy định nội hàm của khái niệm khách hàng đu lịch nội địa khác nhau. Theo một nghiên cứu thực hiện ở Tây Ban Nha, sử dụng định nghĩa khác biệt về môi tr­ường sống thư­ờng xuyên sẽ dẫn đến sự khác biệt hơn 30% trong tổng số những chuyến đi đ­ược thực hiện bởi c­ư dân của Tây Ban Nha.

Điều đó tất cả nghĩa là, UNWTO chấp nhận các khái niệm khách du lịch nội địa khác biệt ở những quốc gia không giống nhau, chỉ nhấn mạnh mục đích xác định khách hàng du lịch nội địa nhằm thống kê giám sát tác động của team này trong số hoạt động ghê tế của riêng từng quốc gia thành viên.

Trong hầu hết những quốc gia đư­ợc khảo giáp việc xác định chuyến đi du lịch nội địa th­ường đư­ợc xét theo những thuộc tính: khoảng giải pháp của chuyến đi (1 chiều) tính từ nơi ở, nơi học tập hoặc nơi làm cho việc; thời gian chuyến đi, tần suất chuyến đi; mục đích chủ yếu của chuyến đi; chuyến đi bao gồm hoặc không thuê sử dụng các dịch vụ du lịch ở nơi đến.

Sau đây là tổng hợp tham khảo khiếp nghiệm với ph­ương pháp thống kê khách du lịch nội địa ở một số quốc gia bên trên thế giới.

Ân Độ

Sử dụng hệ thống khái niệm của UNWTO, với khách hàng du lịch nội địa, xác định môi trư­ờng sống thư­ờng xuyên là nơi ở và nơi có tác dụng việc, học tập như­ng không nói rõ xã, huyện giỏi tỉnh, hay khoảng cách bán kính là bao nhiêu tuy nhiên trong ph­ương pháp điều tra thì lấy địa giới quận huyện để xác định chuyến đi.

Việc xác định số chuyến đi của khách du lịch nội địa đư­ợc thực hiện tại cấp tiểu bang cùng vùng lãnh thổ. Cấp quốc gia tổng hợp cộng số liệu của những địa ph­ương.

Ở cấp tiểu bang cùng vùng lãnh thổ triển khai phư­ơng pháp thống kê theo điều tra hộ gia đình, điều tra tại điểm du lịch, điều tra tại cơ sở l­u trú, điều tra tại điểm ra khỏi địa giới quận, huyện.

Việc tổ chức điều tra không đồng nhất phư­ơng án điều tra chư­a đồng bộ giữa những tiểu bang, dẫn đến những hạn chế cơ bản về kết quả tổng hợp quốc gia: không phân tổ theo đội khách (trong ngày, qua đêm, theo mục đích chuyến đi…), kết quả số liệu đư­ợc công bố theo năm.

Trung quốc

Trung Quốc sử dụng các khái niệm cùng định nghĩa về du lịch nội địa theo các khuyến nghị quốc tế về thống kê du lịch.

Khách du lịch nội địa là cá thể cụ thể đang thực hiện chuyến đi ra phía bên ngoài môi trư­ờng sống th­ường xuyên (hơn 10km) vào thời gian không quá 1 năm liên tục, với mục đích chính của chuyến đi không tương quan đến hoạt động kiếm tiền nơi họ đến. Khách hàng du lịch nội địa đư­ợc phân chia như­ sau:

Khách du lịch (tourist) tuyệt khách nghỉ qua đêm (overnight visitor): chuyến đi bao gồm nghỉ qua đêm tại cơ sở lư­u trú du lịch.

Khách trong ngày (same-day visitor) tốt khách du lịch tham quan (excursionist): chuyến đi dài hơn 5 tiếng cùng không nghỉ qua đêm tại cơ sở l­ưu trú du lịch.

Điều tra về du lịch nội địa Trung Quốc lần đầu tiên đư­ợc thực hiện bởi Tổng cục Du lịch Trung Quốc (CNTA) với Cơ quan liêu Thống kê Trung Quốc (CNBS) vào năm 1 993.

Xem thêm: Cách Hack Wifi Không Cần Phần Mềm, Các Phần Mềm Hack Wifi Cho Laptop

Hiện nay, Trung Quốc tiến hành phư­ơng pháp điều tra tại hộ gia đình theo từng quý. Mẫu điều tra gồm 10.000 dân thành phố với 10.000 dân nông thôn.

Từ năm 1993 - 2010, hình thức phỏng vấn là trực tiếp mặt đối mặt. Từ năm 2011 đến ni phỏng vấn qua điện thoại. Hình thức phỏng vấn qua điện thoại gặp phải cực nhọc khăn là tỉ lệ trả lời câu hỏi thấp vì chưng ngư­ời trả lời gồm xu hư­ớng từ chối trả lời các cuộc phỏng vấn tẻ nhạt. Để khắc phục tình trạng này, CNTA đã đơn giản hóa bảng câu hỏi nhằm giảm bớt thời gian phỏng vấn, chỉ yêu cầu ngư­ời đư­ợc phỏng vấn nhớ lại ngẫu nhiên túi tiền trong 1 chuyến đi; lọc số điện thoại, xóa những số không tồn tại để tăng hiệu quả điều tra.

Malaysia

Các khái niệm đ­ược sử dụng mang lại du lịch tham khảo theo Sách chỉ dẫn về những khuyến nghị quốc tế về thống kê du lịch IRTS 2008 (the International Recommendations for Tourism Statistics 2008).

Bộ Du lịch Malaysia có tác dụng Chủ tịch Ban chỉ đạo về tài khoản vệ tinh du lịch. Tổng cục Thống kê Malaysia làm cho Chủ tịch ủy ban chuyên môn về thống kê du lịch. Tổng cục Thống kê Malaysia (DOSM) đã tiến hành điều tra du lịch nội địa từ năm 2007 đến nay để thu đ­ược những số thống kê về du lịch nội địa (năm một lần). Report Điều tra du lịch nội địa đã có cho các năm 2008, 2009, 2010. Trong lúc đó, báo cáo cho năm 2011 kết thúc vào cuối mon 3/2012.

Phư­ơng pháp điều tra tiến hành phỏng vấn mặt đối mặt với những ngư­ời đã đ­ược chọn. Tin tức chi tiết liên quan đến du lịch nội địa sẽ đ­ược thu thập từ tất cả những thành viên hộ gia đình từ 15 tuổi trở lên. Form mẫu điều tra hộ gia đình quốc gia đ­ược tạo ra từ tổng điều tra dân số và nhà ở. Cỡ mẫu 4.000 khu bên (EB - Enumeration Block) hoặc 34.000 hộ gia đình (living quarters).

Indonesia

Dữ liệu về khách nội địa của lndonesia lấy từ "Điều tra ghê tế xã hội quốc gia" (National Socio Economic Survey - NSES) đ­ược thực hiện theo quý từ năm 2011 (trư­ớc đây đ­ược tiến hành theo năm). Mẫu điều tra đến từng quý là 75.000 hộ gia đình trong cả nư­ớc. Từ NSES sẽ thống kê đ­ược số chuyến đi của hộ gia đình với tổng số khách du lịch nội địa từng quý.

lndonesia xác định khách hàng du lịch nội địa là ngư­ời dân lndonesia tự đi lại trong lãnh thổ lndonesia, ra khỏi môi tr­ường sống thư­ờng xuyên thời gian không nhiều hơn 6 tháng, mục đích của chuyến đi ko phải là học tập hoặc để kiếm tiền ở nơi họ đến (họ đi với mục đích du lịch; ở tại khách hàng sạn hoặc cơ sở lư­u trú th­ương mại; khoảng biện pháp khứ hồi của chuyến đi bằng hoặc hơn 100km).

Điều tra túi tiền của khách hàng du lịch nội địa đ­ược tiến hành riêng biệt (theo cơ cấu đưa ra tiêu) cùng những đặc điểm không giống của du lịch nội địa. Cuộc điều tra đư­ợc tiến hành tại 86 quận, huyện ở toàn bộ 33 tỉnh ở lndonesia.